我从产品开发部被调到生产部,担任生产经理助理职务。一次,生产部经理为了锻炼我,让我组织一个内部生产协调会。在讨论物料供应问题时,生产计划主管小倩与物料主管小梅吵起来了。

小倩埋怨小梅,物料供应不及时,导致生产车间经常停工待料。小梅满腹委屈地反驳道:“供应商送货迟,品质部来料检验有时候也存在延误的问题,车间出现停工待料的现象,关我什么事?”吵着、吵着,小梅摔门而去......

和讨厌的人一起工作怎么办,教你如何应对这个问题  第1张

会后,我经过了解,才知道小倩和小梅之间的矛盾由来已久,她俩也没有什么私人恩怨,她们之间的磕磕碰碰,都是因为工作原因而产生的,但已到了水火不容的程度。实事求是地讲,小倩和小梅都是比较优秀的主管,年轻有活力、责任心强、工作能力出色。

当你必须和你非常讨厌的一位同事,一起工作时,你会怎么做?下面就来分析、回答这个问题。

【01】 职场上,产生矛盾冲突的原因

在职场上,人与人之间发生矛盾、冲突,不外乎这两种原因:

1、不投缘,看不惯

打个比方,你为人比较正直,最讨厌在背后说别人的坏话、挑拨离间的人,而张三正好就是这种人,所以你就特别讨厌张三。


2、别人得罪、伤害了你

(1)非原则性的摩擦

像小倩和小梅之间的矛盾,就是非原则性的,摩擦是因工作引起的。

(2)原则性的伤害

例如,同事栽赃陷害你、造谣中伤,败坏你的名声等。

【02】和自己讨厌的人,在一起工作,应该如何对待?

1、主动适应环境

俗话说:“人上一百,形形色色”在职场上,我们会遇到各种各样的人,有善良的人、也有恶毒的人;有耿直的人、也有阴险的人;有和蔼可亲的人、也有冷若冰霜的人。这些人都是我们必须面对、适应的环境。不能因为你讨厌某个人,就让这个人从地球上消失。能主动地适应环境,不仅是成熟的标志,也是生存、发展的需要。


“海纳百川,有容乃大”你看同事不顺眼,说明你的境界和胸怀还不够宽阔。你若希望自己在职场上有所作为,你的眼里就应该没有令你讨厌的人。

2、不能被个人好恶所左右

如果你是公司的一名销售员,你的任务就是寻找客户,然后把公司的产品卖出去。当你遇到一位令你特别讨厌的准客户时,难道你就不卖产品给他?从事营销工作的人,大脑中只会考虑:谁可以成为自己的客户?而丝毫不会去想:自己讨厌谁?

“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益“我们应该与什么人打交道?不能按照我们的个人好恶来做决定,而是根据我们要达到的目的。在社会上,能做出一番事业的人,大脑中思考的问题是:“我如何把这些人团结起来、组织起来,为我所用?”。恪守所谓志趣相投、情投意合的观念、为人处世被个人好恶情绪所左右的人,是不会有什么出息的。

和人打交道

【3】主动化解矛盾

进入职场,我们工作的主要目的是为了挣钱、谋前程,而不是为了给自己找气受、给自己惹麻烦,所以凡是有利于我们升职加薪的人或事,我们都应该加以利用。对于同事之间的一些非原则性的摩擦,我们应该主动地去消除,毕竟不是什么深仇大恨。

(1)以欣赏的眼光,看待同事

欣赏、学习同事的长处和优点,多想想同事对自己有利的一面。看待同事,要有包容之心,不要总拿个放大镜,去夸大同事的短处和缺点。另外,还可以利用喝茶、娱乐、聚餐等活动,来融洽感情。

(2)通过领导或其他同事,来调和、化解矛盾

继续上面的案例:我后来被提拔为生产部经理,为了化解小倩和小梅之间的矛盾,我做了两件事:首先,分别给她们做了一些说服、教育工作;其次,为减少扯皮现象,将生产计划管理和物料管理合并为一个部门,由小倩担任一把手,小梅担任副职,并通过修改《绩效考核方案》的方式,变相地给她们两人加了工资。

4、惹不起,躲得起

常言道:“仇人相见,分外眼红”对于那些原则性的、无法调和的仇恨,将当事人安排在一起工作,的确是非常不合适的。彼此看着都心烦,哪还有心思工作!想办法调开、避免接触,是解决问题的最好办法。

遇到这种情况,你应及时向领导陈述利害,把你和同事结下梁子的原因,给领导讲清楚,请求领导将你们调开。