许多用户都遇到过 iPhone 相册视频不能播放/无法载入的问题,尤其是更新到 iOS 18 之后。

【iOS 18】相册的视频不能播放? 9 招教您快速解决  第1张

不用担心!在这篇文章中,您将找到 9 个解决“iPhone 相册视频不能播放”的方法。详细操作步骤如下。

为什么 iPhone 相册视频不能播放?

您可能会收到弹出信息,显示“无法载入视频。载入较高品质版本的视频时发生错误。”。

iPhone 手机视频无法播放的主要原因有:

  1. iOS 18 更新故障。
  2. 视频格式在 iPhone 上不支持。
  3. 视频损坏/不完整。
  4. iPhone 储存空间不足。
  5. 网络连线不稳定。
  6. 文档过大。
  7. 高分辨率( iPhone 6 之前的 iPhone 无法播放 4K 视频)。
  8. 软件错误。
  9. 视频的一些原始元素被删除。

iPhone 相册无法载入视频怎么办

在弄清楚 iPhone 相册视频故障的原因后,是时候学习一些实用的方法了。我们总共将在下面为您介绍 9 个解决方案。继续阅读!

1. 重启您的 iPhone

如果您是在更新至 iOS 18 后遇到此问题,先试一试重新启动 iPhone。一次简单的重启将刷新一些系统和程式的设置。

重新启动 iPhone 后,再次播放视频,看看是否能够正常播放。如果还是不能,请尝试其他解决方案。

不同型号的 iPhone 重启方式不同:

对于 iPhone X、11、12、13 或更新版本:

按住“音量按钮”和“侧边按钮”,直到出现“滑动来关机”滑块。

拖动“滑动来关机”滑块>等待约 30 秒。

按住“侧边按钮”,直到出现苹果标志。

【iOS 18】相册的视频不能播放? 9 招教您快速解决  第2张

对于 iPhone 6、7、8 或 SE(第 2 或第 3 代):

按住“侧边按钮”,直到出现“滑动来关机”滑块。

拖动“滑动来关机”滑块>等待约 30 秒。

按住“侧边按钮”,直到出现苹果标志。

对于 iPhone SE(第1代)、5 或更早版本:

按住“顶部按钮”,直到出现“滑动来关机”滑块。

拖动“滑动来关机”滑块>等待约 30 秒。

按住“顶部按钮”,直到出现苹果标志。

【iOS 18】相册的视频不能播放? 9 招教您快速解决  第3张

2. 检查视频格式

有时候无法播放视频时会出现弹窗:“无法播放视频。无法播放此视频,因为不支持该文档格式。”

视频文档格式不兼容是其无法播放的一个重要原因之一。检查一下 iPhone 上是否支持该视频格式。

iPhone 拍摄的视频的扩展名:.mov

iPhone 支持的视频文档格式:.m4v,.mp4,.mov

在 iPhone 或 iPad 上,只能播放扩展名为 .mp4/.mov/.m4v 的视频。

3. 清理 iPhone 储存空间

播放视频或启动软件应用需要足够的 iPhone 储存空间。有时 iPhone 累积了太多的缓存文档,会导致 iPhone 相册视频不能播放。

通过清理 iPhone 系统资料,移除不重要的软件应用,删除不重要的照片,删除视频,缓存文档等来释放 iPhone 空间。

4. 关闭最佳化 iPhone 储存空间

iPhone 的一些设置也会影响 iPhone 相册视频的播放。将“最佳化 iPhone 储存空间”设置切换为 “下载并保留原始档”。

操作方法:

前往 iPhone “设置”>“照片”>“启用 iCloud 照片”>勾选 “下载并保留原始档”。

要查看原始档,你可以通过 Wi-Fi 或行动网络下载它们。

5. 确保足够的 iCloud 储存空间

一旦您启用了 iCloud 照片功能,用 iPhone 拍摄的视频和照片将自动上传到 iCloud 并保存下来。

iCloud 储存空间方案里有提到,iCloud 仅提供 5GB 的免费空间。iCloud 储存空间不足可能导致“iPhone 相册视频不能播放” 的问题。

如何检查 iCloud 储存空间:

进入“设置” > “Apple ID” > “iCloud” > “管理账号储存空间”。

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如何关闭 iCloud 照片:

进入 iPhone “设置”>“照片”>“iCloud 照片”。

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6. 更新 iOS

正如我们在原因中提到的,iOS 18 更新问题是导致 iPhone 相册视频不能播放的的主要原因之一。由于苹果不断推出新的 iOS 18 更新版本,及时跟进最新更新。最新的 iOS 18 更新可能会修复旧 iOS 18 版本中的一些已知问题。

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7. 强制结束并重新打开照片软件应用

照片软件应用崩溃可能导致 iPhone 无法载入视频。要解决这个问题,只需向上滑动退出照片软件应用并重新打开它。

8. 删除最近删除中的视频和照片

您删除的视频并不是被永久完整删除,而是会先进入最新删除中并保留 30 天。最近删除中的视频和照片仍然占据您宝贵的 iPhone 储存空间。而且,它可能导致损坏/不完整的视频。

进入照片中的最近删除,永久删除所有无用的视频和照片。

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9. 检查网络连线

从网络或 iCloud 下载的视频可能需要稳定的网络连线才能正常播放。在网络连线不稳定的情况下,视频可能无法加载或加载速度较慢。

除了上述提到的方法外,还有还原视频编辑,取消软件应用限制,向苹果支持寻求帮助,清除软件应用缓存等解决方法也值得一试。

结论

这篇文章提供了 9 种实用的解决方案,帮您解决 iPhone 相册视频不能播放的问题。现在就去试试这些方法吧!