忠实的果粉都纷纷换上了 iPhone 16 或 iPhone 15。换机之前,需要将旧 iPhone 15, iPhone 16 资料备份。相信很多果粉都是使用 iTunes 备份及同步的,但不少用户都碰到过 iTunes 无法辨识 iPhone/iPad,读取不到资料,也无法进行资料备份及恢复。参考这篇教学,你将学会如何修复在 Windows PC iTunes 无法辨识 iPhone 问题。

iTunes 无法辨识 iPhone的解决方法  第1张

修复 Windows 电脑 iTunes 读取不到 iPhone 问题

关闭 iTunes 后,同时按 Windows 与 R 键开启“执行”视窗,输入%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 打开档案夹。右键 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 并点击“安装”。

iTunes 无法辨识 iPhone的解决方法  第2张

完成上述操作后,重新启动电脑及 iTunes,再连接 iPhone 到 iTunes。如果还连接不成功,同样打开“执行”视窗并输入devmgmt.msc 以开启“装置管理员”。展开“通用序列汇流排控制器”区段并找出 Apple Mobile Device USB Driver。 若没看到这一选项,则更换一条 USB 连接线。

iTunes 无法辨识 iPhone的解决方法  第3张

若看到一些 Apple Mobile Device USB Driver 旁边出现错误提示,则重启 Apple Mobile Device 服务。开启“执行”视窗,输入 services.msc。右键 Apple Mobile Device Service 打开功能表,然后在“启动类型”下拉菜单选择“自动”。点击“停止”服务再重新“启动”。

iTunes 无法辨识 iPhone的解决方法  第4张

如果通过上述方法还不能解决问题,请联系 Apple 支持。你也可以使用专业软件一键备份及还原 iOS 重要资料。