您的 iPhone 前置镜头出问题了吗？无论您是要自拍、进行 FaceTime 通话，还是拍摄视频，当 iPhone 前置镜头不能用时，都会让人感到困惑。虽然硬件问题不常发生，但仍有一些用户遇到 iPhone 前置镜头坏掉或不能用的情况。那么，究竟是什么原因导致 iPhone 前置镜头黑掉或模糊呢？让我们来深入探讨原因以及如何修复 iPhone 的前置镜头故障。
为什么 iPhone 16/15/14/13 的前置镜头坏掉、不能用了？
当 iPhone 的前置镜头不能用时，可能与多种因素有关，包括相机应用本身、硬件装置，甚至是第三方软件应用。
有时，iPhone 16/15/14/13 的前置镜头会因暂时的软件错误而无法运作。这类问题通常在系统更新后出现，可能会影响相机的正常功能。因此，如果您在升级到 iOS 18 后遇到 iPhone 前置镜头黑掉的情况，很可能是 iOS 18 系统故障引起的。
问题也可能出在相机软件应用本身。软件应用的故障可能导致前置镜头停止运作，因此检查与软件应用相关的问题非常重要。
iPhone 若遭受物理损伤，则可能直接影响相机。跌落或进水都可能导致内部损坏，进而影响前置镜头。即使您的 iPhone 外观看起来完好无损，但内部零件可能已受损。
此外，是否有任何获取了前置镜头权限的第三方软件应用？如果有，这些软件应用可能会干扰相机功能。
iPhone 的“旁白”功能有时也会导致前置镜头变黑。
如何修改“iPhone 16/15/14/13 前置镜头坏掉、不能用”问题
了解了原因后，您可以轻松找到解决方案。继续阅读，了解如何修复 iPhone 前置镜头坏掉或不能用的问题。
1. 重新启动 iPhone
重新启动 iPhone 经常可以解决许多小问题。这会重置可能导致前置镜头故障的软件错误。只需关闭设备，等待几秒钟，然后再打开。
2. 更新 iOS 系统
虽然我们刚刚提到更新 iOS 可能是问题的原因，但 Apple 经常发布修复错误的更新，包括与相机相关的问题。因此，请确保您的 iPhone 正在执行最新版本的 iOS（如 iOS 18）。前往“设置”>“一般”>“软件更新”，检查是否有可用更新。
3. 强制关闭“相机”软件应用
有时候，“相机”软件应用本身会冻结或发生故障。强制关闭“相机”应用并重新打开它，可能会刷新软件应用，并修复问题。在带有 Face ID 的 iPhone 上，从屏幕底部上滑，找到“相机”面板，然后将相机软件应用滑走。这样可以为相机软件应用重新启动。
4. 检查“相机”权限
如上所述，某些软件应用可能会限制相机的访问权限，这可能会导致在切换应用时出现相机故障。前往“设置”>“隐私权于安全性”>“相机”，确保所有需要相机权限的软件应用都获得了允许，并尝试识别可疑应用。
5. 重置所有设置
如果简单的故障排除无法解决问题，您可能需要重置 iPhone 的所有设置，包括相机软件应用的设置。这不会删除任何数据，但会重置一些偏好设置，例如 Wi-Fi 密码和桌布。前往“设置”>“一般”>“移转或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有设置”。输入密码确认操作并等待整个过程完成。现在再尝试使用前置镜头。
6. 关闭“旁白”功能
“旁白”功能是一项为视障用户设计的辅助工具，它会提供屏幕上内容的语音描述。然而，这项功能有时会导致前置镜头黑掉。
如果您的 iPhone 前置镜头黑掉，可以尝试关闭“旁白”。
解锁 iPhone。
前往“设置”>“辅助使用”>“旁白”，然后关闭该功能。
7. 释放 iPhone 储存空间
储存空间不足也可能导致 iPhone 相机无法正常运作。前往“设置”>“一般”>“iPhone 储存空间”查看当前储存状况。如果空间不足，可以通过删除不必要的软件或将照片转移到 iCloud 来释放储存空间。
8. 检查并修复物理损坏
最后，如果软件问题都排除了，接下来就要检查硬件问题了。您是否曾摔过 iPhone 或参加过音乐会等活动？这些场合使用的雷射光可能会损坏 iPhone 的相机。仔细检查 iPhone 是否有任何物理损坏的迹象，例如屏幕裂痕或机壳损坏，这些可能是内部损坏的关键。如果您发现有硬件损坏，建议联系 Apple 支援。他们可以进行诊断并提供修复方案。如果您没有 AppleCare，前置镜头的更换费用可能在 200 到 500 之间，具体取决于机型和维修服务。
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