前阵子有朋友聊起，他意外升职变成主管，公司同事羡慕又嫉妒，认为他根本没有为公司贡献多少就能升官。 但是他心中却有点无奈。 他也笑说，现在多数的职场工作者宁愿当基层，也不愿意晋升当主管，就像他一样。 听了之后，我澹澹的说：确实啊，Z世代的小朋友太难带，中年下属虽然稳定度高，但可塑性低，怎么看都觉得当主管，加少少的薪水，确实不划算。
另外，根据微软曾在2022年做的工作趋势指数调查，竟有超过五成的企业主管坦承工作已让他过劳。 看来三明治主管真的不好当。 这应该是不少主管的心声吧。
但有趣的是，每当在公司里，有人被升职上去作主管，总有同事在背后议论纷纷，表示看不出他做了什么伟大功绩，也能当官？ 除了羡慕嫉妒心态使然，可能也说明了许
适合当主管的第一个特质：有服务精神
不少人说过，被升任主管的，不一定是能力最强的，但我觉得至少能力要中等以上。 当你表现不错，被升职为主管，通常是逃不掉的必然。 我就是这样的例子。 只是能撑多久，就是自己摸索。
还记得几年前，我在一家本土大公司遇到两个表现很极端的助理，其中有一位助理A，读了好几年的私立大学夜间部，白天在公司上班，担任万年助理，连升个 专员的欲望都没有，平常也非常喜欢偷懒，又非常喜欢八卦。
只记得有一次公司正逢某个大型项目，他却中午才起床办公，留下很傻眼的我，最后我有点生气的给他发消息说，我已经帮你做完所有工作了。
我不否认公司还是有不错的年轻同事，同事Ｂ就还不错，不懂的问题，会主动问我，我也觉得她蛮积极的，就对她还不错，最后我还劝她去读个硕士 ，希望未来能找个比较好的工作。
现在回头想，当时的我虽然没什么经验，至少也努力带领同事，不论他们属于表现好或表现差的，只是帮下属做完工作并不好，现在也知道若一直这样扛下去，最后会把自己 累死。
所以说，适合当主管的第一种特质，个性上就是习惯想带领别人或是很有服务别人精神，因为带人真的要不嫌烦。 私下观察过许多作主管的，小时候可能是家中兄弟姊妹的老大或负责要带弟妹。
离开这家公司后，我加入了朋友任职的公司担任主管，下属是两位40几岁的中年妇女，这两位同事在公司做了十几年，被我的前手保护的太舒服， 最后只擅长做例行性行政工作。
前手几乎没教他们如何处理复杂的客户问题，平时也没有做好知识管理，纯仰赖一个人抵千军万马的前手，让空降主管如我，加入这家公司后有些傻眼，也只能 接受这样的局面。
只记得主管跟我说，他们其实期待你成为前手那种“父母型主管”，我当下有些面有难色，开玩笑说，我会不会成为烂草莓主管，先逃走啊。
从我前主管身上，看到适合作主管的第二特质
我的两段带人经验，都算不上美好，所以我完全能理解多数人不想当主管的原因是什么，回想起我刚出社会的第一个主管，是一位能力非常好的会计师， 曾经跟我说了一段话，她说到了我的年纪，你应该就能明白当主管其实有多烦，很多时候她也觉得自己做就好，但是她还是狠下心把我教到堪用，直到 现在，我才终于明白她是个很有责任感的主管，我当年也觉得自己是个笨蛋，她还是没有放弃我。
若从我第一个主管来看，她适合当主管的原因，是很懂得快速教会新人，有一套自己的办法。 这又牵涉到另一个特质，有人很懂得将公司里该做的各项杂务，找出最佳工作法，还懂得迅速复制到其他人身上。 这种迅速把人教到堪用的能力也很适合当主管，决不是光在开会时说大话教训新人就可以。
适合当主管的第三个特质：知道下属卡关在哪
另外，我前主管还有一个优点，懂得聆听。 这个能力不是陪你聊心事，而是当你还是新人做事卡关时，她会仔细听你的抱怨，从中帮你抓出你卡住的点，缩短你撞墙时间。 这种能力也是非常难得。 所以说，为何适合当主管的，反而很多不是天生工作能力强的人，因为天才往往最难理解别人的苦处。
这也算是作主管第三个必备的特质。
不过，许多人作主管，就跟当爸爸妈妈一样是机缘，都是做了才开始学着怎么当。 所以就算你没有上述能力，如果你在公司里一直是基层，但薪水已经到了这间公司该给的天花板，那你也确实应该尝试在职业生涯中扛一次管理职。
第四个关键，你在这间公司发展已到天花板
因为，你必须认清一辈子当基层，薪水的成长就是有限，不少企业想拉拔能力强的人作主管，无非是想要极大化人才投资，会希望你杠杆其他人，一起把能力提升。 当然成功后，你的加薪幅度就远超以前了。
同时，如果你一直卡在做基层，你心里也该怀疑自己待了这么多年，竟然没人想要升你。 职场中年危机可不好过，这时候是该冲一冲的。
只能说愿意承担责任、克服种种困难的人，无论待在哪家公司，最终学到东西，总是自己能带走的！ 当主管即使当下没有什么好处，但是到一个年纪，你会发现没有管理经验的人，要跳槽的机会更是微乎其微！
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